Requisitos de participación general para actividades de aventura.
No es apto para personas con:

*Operaciones o fracturas recientes (menor a 3 meses)
*Lesiones recientes
*Mujeres embarazadas
*Personas bajo sustancias de drogas y/o alcohol
*Problemas cardiacos o antecedentes del mismo
*Personas que tomen medicamentos psicotrópicos
*Personas que requieren atención especial
*Personas con desmayos o convulsiones
*Menores de edad que no estén acompañados por padre/tutor o carta responsiva

Se recomienda no llevar:

*Joyas o artículos de valor (incluyendo relojes no deportivos)
*Lentes de aumento sin cordón, o utilizar lentes de contacto

Cancelaciones:

* En el caso de cancelaciones por parte del usuario, se deben de notificar por escrito y por teléfono antes del 1ero de diciembre de 2021 para poder tener un 100% de reembolso. Dentro del mes de diciembre se contará con una devolución del 85% del total pagado. De enero a febrero 1 de 2022, se podrá reembolsar el 70% del pago total. A partir del 1ero de febrero de 2022 hasta el evento no existe devolución, ya que para ese momento queda todo liquidado, es decir guías, hospedajes, reservas, transporte, logística, etc. Existen condiciones especiales a decisiones de autoridades sobre los gobiernos involucrados en relación al tema de COVID-19, es decir, cancelaciones por contagio de COVID-19 con prueba positiva comprobable se evaluará según el cliente para posible reprogramación o reembolso. En el caso de que el usuario no desee el reembolso y no pueda asistir al viaje una vez ya pagado, tiene la oportunidad de poder reagendar en otra experiencia del mismo valor o varias cubriendo los costos (si llega haber diferencias) de las actividades planeadas del calendario.

*Nuestras experiencias se llenan y una cancelación significa que hemos perdido la oportunidad de ceder el lugar a otra persona interesada.

*Nos reservamos el derecho de cancelar cualquier recorrido debido a situaciones que no estén en nuestras manos, como condiciones de clima, actos de la naturaleza, número insuficientes de participantes, o cualquier tipo de circunstancias imprevistas que obliguen a cancelar. Si The Outlands Adventures cancela un viaje previamente confirmado y no podemos satisfacerte con otro viaje o recorrido de tu agrado, se quedará crédito a tu favor para consumir en cualquier producto de The Outlands.